Authors
Timo Jakobi, Gunnar Stevens, Maximilian von Grafenstein, Dominik Pins, Alexander Boden
Publication date
2020/9/6
Conference
MuC'20: Mensch und Computer, September 6-9, 2020, Magdeburg, Germany
Pages
361-372
Publisher
Association for Computing Machinery
Description
2019 wurde bekannt, dass mehrere Anbieter von Sprachassistenten Sprachaufnahmen ihrer NutzerInnen systematisch ausgewertet haben. Da in den Datenschutzhinweisen angegeben war, dass Daten auch zur Verbesserung des Dienstes genutzt würden, war diese Nutzung legal. Für die NutzerInnen stellte diese Auswertung jedoch einen deutlichen Bruch mit ihren Privatheitsvorstellungen dar. Das Zweckbindungsprinzip der DSGVO mit seiner Komponente der Zweckspezifizierung fordert neben Flexibilität für den Verarbeiter auch Transparenz für den Verbraucher. Vor dem Hintergrund dieses Interessenkonflikts stellt sich für die HCI die Frage, wie Verarbeitungszwecke von Sprachassistenten gestaltet sein sollten, um beide Anforderungen zu erfüllen. Für die Erhebung einer Nutzerperspektive analysiert diese Studie zunächst Zweckangaben in den Datenschutzhinweisen der dominierenden Sprachassistenten …
Scholar articles
T Jakobi, G Stevens, M Grafenstein, D Pins, A Boden - MuC'20: Mensch und Computer, September 6-9, 2020 …, 2020