Authors
Christine Legner
Publication date
2013/4/17
Publisher
Springer-Verlag
Description
Christine Legner analysiert bestehende Benchmarking-Ansätze, zeigt, wie Benchmarking systematisch das Prozessmanagement unterstützen kann, und entwickelt eine eigene Methode für das Benchmarking informationssystemgestützter Geschäftsprozesse.
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